Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Grant Food (далее — «Оператор»).

Используя формы обратной связи на сайте grantfood.kz, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

2. Какие данные мы собираем

При заполнении формы заявки на сайте Оператор может собирать следующие данные:

• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Вид запроса (тип объекта: вахтовый поселок, завод/фабрика, строительный объект, другое);
• Дополнительное сообщение, указанное пользователем (например, локация и количество человек).

Сайт также может использовать сервисы веб-аналитики (Google Analytics, Google Tag Manager) для сбора обезличенной статистики посещений: тип устройства, браузер, источник перехода, поведение на странице.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в целях:

• обработки заявки на организацию питания и подготовки коммерческого предложения;
• обратной связи с пользователем, включая уведомления и ответы на запросы;
• улучшения качества работы сайта и сервисов Оператора.

4. Как передаются и хранятся данные

Данные, отправленные через форму заявки, передаются в защищённый канал связи (Telegram) менеджерам коммерческого отдела Grant Food для оперативной обработки обращения. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

Данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.

5. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе в любой момент:

• запросить информацию о том, какие его данные обрабатываются;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту, указанную в разделе «Контакты» настоящей Политики.

6. Меры защиты данных

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии (в том числе через Google Analytics и Google Tag Manager) для корректной работы сайта и анализа посещаемости. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь на использование cookie-файлов. Вы можете отключить cookie в настройках своего браузера — при этом часть функциональности сайта может быть ограничена.

8. Контакты оператора

ТОО «Grant Food»
Телефоны: +7 (775) 220-99-75, +7 (701) 993-33-33
Email: info@grantfood.kz
География деятельности: Республика Казахстан

9. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.